Тикток-блогерка @alicekrispi, которая делает обзоры о покупках в Минске, пожаловалась на «вопиющую несправедливость» в торговом центре Galileo. По словам девушки, охранники мешали ей фотографировать таблички на фудмолле, хотя она имела на это законное право. А в ответе на жалобу говорится, что никого не накажут.
@alicekrispi #galileominsk #галилео #галилеоминск #беспредел #вопиющаянесправедливость #чтослучилось #минск #беларусь ♬ оригинальный звук — Аня 🌿 ОБЗОРЫ МИНСК
«История о вопиющей несправедливости, которая произошла со мной в ТЦ Galileo, и о том, как никто за это не понес наказания», — начала свой рассказ минчанка по имени Аня.
Как следует из ее слов, в конце мая она пришла на фудмолл «Конкорс» на верхнем этаже торгового центра Galileo неподалеку от вокзала, где собиралась встретиться с приятельницей. В ожидании второй девушки блогерка обратила внимание на рекламу акции — в заведениях фудмолла продавали сеты блюд по 20 рублей.
Аня решила пофотографировать рекламные таблички, чтобы потом вместе с подругой выбрать какой-нибудь сет, а позднее и написать об акции в блог. Она утверждает, что снимала строго сам текст и старалась, чтобы в кадр не попадали лица других людей.
В какой-то момент к девушке подошел охранник и заявил, что снимать на фудмолле нельзя, сославшись на внутреннее постановление. Минчанка парировала, что законодательство разрешает делать фото в общественных местах. Сотрудник же настаивал на том, что территория фудмолла — это частная собственность, а не общественное место.
К разборкам подключились еще два охранника — по словам Ани, они угрожали «вызвать милицию» и «физически вывести» ее с фудмолла.
Девушка написала жалобу в книге замечаний и предложений и получила письменный ответ. Там признается, что «по существу» она имеет право вести фото- и видеосъемку в общественных местах с соблюдением положений законов «Об информации, информатизации и защите информации» и «О защите персональных данных» — снимки можно делать для личного пользования, не связанного с профессиональной и коммерческой деятельностью. Однако проверка не обнаружила нарушений должностной инструкции охранниками торгового центра.
— То есть не дать мне осуществить съемку, на которую я, по их же письму, имею право, довести человека до трясучки, угрожать человеку физически вывести его из магазина — для них это не нарушение. И мне, получается, ничего плохого сделано не было, — возмущается минчанка.
Она подчеркнула, что в завершении письма руководство торгового центра извинилось за инцидент: «Но за что извиняться, если ваши охранники были правы? Или это все-таки отписка?»
В комментариях пользователи поддержали девушку — многие рассказали, что с ними случались похожие истории в торговых центрах.
«Если с вами ругались, было бы логично зафиксировать этот факт на видео или через свидетелей. И вызывать милицию, писать заявление. Написав им же в администрацию жалобу, вы оставили администрации выбор», — написал один беларус.
