Прошлой зимой Маргарита и ее несовершеннолетний сын были «на седьмом небе от счастья» — закончилась их жизнь в центрах для беженцев в Норвегии, потому что эта страна дала им международную защиту. При выдаче новых документов в миграционной полиции женщине, по ее словам, сказали, что теперь у них «почти такие же» права, как у норвежцев. С помощью друзей беларуска купила недорогой тур в Турцию — хотела восстановить силы. Однако поездка сорвалась прямо в аэропорту: им отказали в регистрации на рейс. Маргарита рассказала эту историю «Зеркалу», а мы узнали в учреждениях Норвегии и Турции, почему так произошло.
«Сказали, что у нас те же права, что и у граждан Норвегии»
Беларуска Маргарита (имя изменено) с ребенком переехала в Норвегию после 2020 года. Там обстоятельства вынудили ее подать заявление о предоставлении международной защиты.
— Быть беженцем — это одно из худших состояний для человека, даже если ты находишься в таком статусе в Норвегии, одной из богатых стран Европы. Пока ты ждешь в муттаке (центре для беженцев. — Прим. ред.) решения по своему делу от миграции, у тебя ущербная жизнь без возможностей, прав, денег, необходимых вещей, нормального питания. Во время ожидания были нервные срывы у ребенка, у меня. Поэтому, конечно, мы были счастливы, когда нам дали защиту и переселили в отдельное жилье, — призналась Маргарита.
В результате она и ее ребенок получили ВНЖ на пять лет. В миграционной полиции им выдали ID карты и Travel document (это проездной документ, который нужен для путешествий), а также сопровождающие бумаги. Собеседница вспоминает, что когда они получали документы, то в полиции им сообщили, что теперь они имеют «те же права, что и граждане Норвегии».
— Понятно, что голосовать на выборах мы не можем, но в остальном у нас есть такие же возможности, как и у норвежцев. Это порадовало, хотя по условиям, уровню жизни наше положение все равно недотягивало до того, каким оно было в Беларуси.
Маргарита говорит, что трудности были с изучением языка, трудоустройством, учебой ребенка в школе, не исчезли и материальные проблемы — пособия от государства на двоих не хватало: им выплачивали в месяц 9000 крон (2686 рублей, или 771 евро. — Здесь и далее конвертировано по курсу Нацбанка Беларуси на 15 июля). Собеседница отметила, что неустроенность неважно отражалась на здоровье и моральном состоянии мамы и сына.
— Друзья знали о нашей ситуации, сопереживали. Когда нам дали ВНЖ, появилась возможность выезжать из Норвегии. Наши близкие предложили нам деньги на отдых, я не стала отказываться.
Денег хватило на покупку путевки в Турцию, предполагалось две недели отдыха в двухзвездочном отеле без питания. Вместе с билетами поездка стоила 5000 крон (1492 рубля).
«Выходит, беженец не может доверять информации, поступившей от полиции?»
В назначенный день Маргарита с сыном приехали в аэропорт. Однако с первых минут общения с сотрудниками стойки регистрации семья поняла: происходит что-то не то.
— Наши документы куда-то понесли, сотрудники начали о чем-то совещаться. Потом нам сообщили, что лететь в Турцию мы не можем. Причина — у нас ВНЖ Норвегии, а раз так, то мы должны открывать визу. Я была в шоке. Но как же так, в полиции мне сообщили, что у нас с норвежцами равные права, а они летают в Турцию без виз. Более того, ведь и беларусы могут посещать эту страну без виз.
Маргарита пыталась донести информацию о «равноправии с норвежцами», показывала отметку в проездном документе, что она может посещать все страны, кроме Беларуси, но проблему это не решило. В итоге путешествие у семьи сорвалось, а деньги за тур пропали. Правда, Маргарита еще пыталась выяснить у норвежских властей — МИД Норвегии, миграционной полиции, а также в посольстве Турции, турагентстве — правомерно ли с ней поступили.
— В полиции ответили, что информацию по моим правам я могу узнать в UDI (иммиграционное управление Норвегии. — Прим. ред.), МИД предлагал жаловаться на полицию, мол, неправильно меня проинформировали. В турагентстве сказали, что вопрос виз — это вопрос туристов, мол, я должна читать законы. Но чтобы найти информацию, надо перелопатить миллион страниц в интернете на норвежском языке. Я понимаю, что, с одной стороны, они правы, но с другой — выходит, что беженец не может доверять информации, поступившей от полиции?
Более того, впоследствии Маргарита узнала, что ее статус абсолютно не делает ее равной в правах с норвежцами. Например, она не может выслать своей маме приглашение, которое нужно для открытия визы в Норвегии, также недавно ей отказали в выдаче небольшого кредита для покупки телефона сыну.
— Беженцев из Беларуси в Норвегии мало, поэтому посоветоваться не с кем, в UDI уточнить что-либо очень сложно. Поэтому узнавать все эти нюансы приходится через собственные «шишки на лбу», во время этих действий ты тратишь свои нервы, время и деньги.
Что говорят об этом в ведомствах
Иммиграционная служба Национальной полиции Норвегии (NPIS) сообщила, что по правам Маргариты и других беларусов с аналогичными документами могут ответить лишь в иммиграционном управлении (UDI).
— Сложно комментировать, почему полицейский при выдаче женщине проездного документа сказал, что она имеет такие же права, как и норвежцы. Ведь неизвестно, что именно ей тогда сказали, — ответила советница по связям с общественностью NPIS Яна Стубберудлиен.
В UDI проинформировали, что человек с проездным документом обычно может путешествовать во все страны, кроме своей родной. Но могут быть и другие государства, в которые он не может поехать, это указывается в паспорте, решении о статусе беженца и проездном документе. Кроме того, на сайте ведомства указано, что беженец должен проверять, нужна ли ему виза для въезда в страну, которую он планирует посетить, и примет ли она проездной документ. Это можно узнать в посольстве страны, куда предстоит путешествие.
Турецкая авиакомпания Freebird Airlines, на рейс которой не допустили беларуску с ребенком, ответила, что пассажиры, направляющиеся в Турцию из определенных стран, включая тех, кто имеет международную защиту и вид на жительство из других стран, должны иметь действующую визу для въезда в Турцию. Это же требование касалось Маргариты и ее сына.
— Это требование является обязательным и распространяется на всех лиц, независимо от их статуса или имеющихся у них документов, таких как проездные документы и удостоверения личности, подтверждающие международную защиту. Мы рекомендуем всем пассажирам, планирующим поездку в Турцию, заранее проверить требования к визе, чтобы убедиться в соответствии всем необходимым критериям и избежать проблем в аэропорту, — ответила менеджер по маркетингу Freebird Airlines Тугба Гюнер.
